小型寵物店運(yùn)營解讀
? 行業(yè)動態(tài)????|???? ?2020-04-10 15:28
一家小型的寵物店不能像中大型的一樣，項(xiàng)目和產(chǎn)品經(jīng)營一大堆，做的就是精致的服務(wù)，想要掙錢客戶的流量多自然而然就掙錢。
相對于小型寵物店來說，從顧客的角度出發(fā)，為顧客節(jié)省時(shí)間，就是為自己增加利潤。一家小寵物店，與大型寵物店相比，無論面積，商品，還是服務(wù)項(xiàng)目都較少，這時(shí)服務(wù)就顯得非常重要。專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠極大提高顧客滿意度和歸屬感，像故事中的A攤主一樣，想顧客之所想，從顧客角度出發(fā)，切實(shí)為顧客解決問題，這樣正是為自己增加利潤，提高銷售量。
小型寵物店因?yàn)槊娣e小，往往對于商品不能擺放自如，層層疊疊的貨架又不利于經(jīng)營，顯得店鋪雜亂無章，讓客戶對店鋪的好感度急速下降，這是個(gè)大忌。在這近幾年實(shí)體店商品銷售被電銷沖擊的很嚴(yán)重，不如撤去這些沒有用的貨品展示區(qū)，通過與網(wǎng)店合作，是客戶在合作網(wǎng)店購物既方便也是能節(jié)省不必要的占位。