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現(xiàn)今的社會(huì)已逐步進(jìn)入了消費(fèi)者時(shí)代，一個(gè)店的服務(wù)水平往往決定這這家店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，每天都要面對(duì)形形色色的客戶(hù)和他們的寵物，盡管我們是寵物店但也有很多跟顧客相關(guān)的服務(wù)也逐步出現(xiàn)，寵物店不光要提高寵物的服務(wù)質(zhì)量更是要做好客服的體感，這樣才能擴(kuò)大加盟寵物店的市場(chǎng)占有率，提升寵物店入賬的紅利。 現(xiàn)代寵物店加盟競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。寵物店品牌技術(shù)水平的日益提高導(dǎo)致寵物美容技術(shù)質(zhì)量所差無(wú)幾，因此服務(wù)便成為加盟寵物店競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，所以服務(wù)已經(jīng)成為了加盟寵物店保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額的要件。寵物店服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。在顧客選擇消費(fèi)時(shí)，寵物店服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài)，下定決心選擇滿(mǎn)意的干洗店。
加盟寵物店優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以算是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，名牌寵物店品牌的后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌加盟寵物店的價(jià)格也普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時(shí)也因?yàn)槊萍用藢櫸锏甑匿N(xiāo)售策略中已經(jīng)考慮到了服務(wù)成本。 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，伴隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀(guān)念的變化維權(quán)意識(shí)的增加，客戶(hù)們不再只單單關(guān)注寵物美容本身，而是對(duì)比分析他們每個(gè)店的服務(wù)狀態(tài)，從而選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)的寵物加盟店進(jìn)行消費(fèi)。